Політика використання Cookies

Як ми використовуємо cookies та схожі технології для покращення вашого досвіду

Остання дата оновлення: 01 січня 2025 року

torvenash використовує cookies та схожі технології для забезпечення належної роботи нашого сервісу персонального планування харчування, аналізу використання та покращення вашого досвіду. Ця політика пояснює, що таке cookies, як ми їх використовуємо та як ви можете ними керувати.

🍪 Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з використанням cookies відповідно до цієї політики

1. Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування.

🏷️ Сесійні cookies

Тимчасові файли, які видаляються при закритті браузера. Використовуються для збереження вашої сесії в torvenash.

💾 Постійні cookies

Зберігаються на пристрої до певної дати або до їх видалення. Допомагають запам'ятати ваші налаштування та переваги.

Важливо знати: Cookies не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або викрасти особисту інформацію. Вони містять лише ідентифікатори та базові дані про ваші дії на сайті.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies критично важливі для роботи сайту і не можуть бути вимкнені.

Що вони роблять:
  • Забезпечують безпеку входу в акаунт
  • Зберігають ваші налаштування мови та регіону
  • Підтримують роботу кошика з планами харчування
  • Захищають від підроблених запитів
🔧

Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші переваги.

Що вони роблять:
  • Запам'ятовують ваші харчові переваги
  • Зберігають налаштування сповіщень
  • Підтримують роботу чат-підтримки
  • Персоналізують інтерфейс під ваші потреби
📊

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом.

Що вони роблять:
  • Рахують кількість відвідувачів сайту
  • Відстежують найпопулярніші сторінки
  • Аналізують ефективність функцій сервісу
  • Виявляють технічні проблеми
🎯

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності кампаній.

Що вони роблять:
  • Показують персоналізовані рекомендації
  • Відстежують ефективність реклами
  • Допомагають показувати релевантний контент
  • Запобігають повторному показу реклами

3. Cookies третіх сторін

Деякі cookies на нашому сайті встановлюються сторонніми сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності torvenash.

G

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

💳

Платіжні системи

Обробка платежів та забезпечення безпеки транзакцій

💬

Чат підтримки

Забезпечення роботи системи технічної підтримки

Зверніть увагу: Ці сервіси мають свої власні політики конфіденціальності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися.

4. Як керувати cookies

Налаштування в torvenash

Ви можете керувати налаштуваннями cookies безпосередньо на нашому сайті:

✓ Функціональні cookies - можна вимкнути в налаштуваннях акаунту

✓ Аналітичні cookies - можна відмовитися в налаштуваннях приватності

✓ Маркетингові cookies - можна вимкнути в налаштуваннях сповіщень

⚠️ Необхідні cookies - не можуть бути вимкнені для коректної роботи сервісу

Налаштування в браузері

Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

🔍 Google Chrome

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies

🦊 Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Cookies

🔷 Microsoft Edge

Налаштування → Cookies та дозволи сайтів

🍎 Safari

Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайтів

⚠️ Важливе зауваження

Блокування або видалення cookies може вплинути на функціональність torvenash. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.

5. Терміни зберігання cookies

Тип cookies Термін зберігання Опис
Сесійні До закриття браузера Видаляються автоматично
Необхідні До 1 року Базова функціональність
Функціональні До 6 місяців Персональні налаштування
Аналітичні До 2 років Статистика використання
Маркетингові До 1 року Персоналізація реклами

💡 Корисна інформація: Ви можете очистити всі cookies вручну через налаштування браузера в будь-який момент.

6. Ваші права щодо cookies

Ви маєте право:

Дізнатися, які cookies використовуються

Дати згоду або відмовитися від необов'язкових cookies

Змінити налаштування cookies в будь-який час

Видалити існуючі cookies через браузер

Швидкий доступ до налаштувань

📧 Звернутися до підтримки

⚙️ Налаштування cookies (в акаунті)

🔒 Налаштування приватності (в акаунті)

📊 Відмова від аналітики (в акаунті)

7. Зміни в політиці cookies

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін в технологіях, законодавстві або нашій діяльності.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • Оновлюємо дату "Остання дата оновлення" вгорі сторінки
  • Надсилаємо повідомлення на email зареєстрованим користувачам
  • Показуємо повідомлення на сайті про важливі зміни
  • Публікуємо оновлення в розділі новин сервісу

Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою cookies.

8. Питання та контакти

Якщо у вас є запитання щодо використання cookies на torvenash або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами:

Форма зворотного зв'язку: Написати нам

Час відповіді: протягом 24 годин

Мова підтримки: українська, російська, англійська

Технічна консультація: з питань cookies та приватності

Ця політика cookies відповідає вимогам GDPR та законодавства України про захист персональних даних. Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість у використанні ваших даних.