Дата набрання чинності: 01 січня 2025 року
torvenash ("ми", "наш сервіс", "компанія") поважає вашу приватність і прагне захистити персональні дані, які ви довіряєте нам при використанні нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденціальності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо вашу інформацію.
1. Які персональні дані ми збираємо
Основна інформація профілю:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону (за бажанням)
- Дата народження для розрахунку потреб у калоріях
Дані для створення плану харчування:
- Вага, зріст та індекс маси тіла
- Харчові цілі (схуднення, набір маси, підтримання ваги)
- Рівень фізичної активності
- Харчові переваги та обмеження
- Алергії та непереносимості продуктів
- Медичні показання щодо харчування
Технічні дані:
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дані про використання сервісу та взаємодію з інтерфейсом
- Інформація про пристрій та операційну систему
2. Як ми використовуємо ваші дані
Створення персональних планів харчування на основі ваших цілей, переваг та обмежень
Адаптація рекомендацій під ваші потреби та зміни в цілях
Надання технічної підтримки та відповіді на ваші запити
Покращення якості сервісу та розробка нових функцій
Інформування про оновлення та корисні поради щодо харчування
3. Захист ваших персональних даних
🔒 Ми використовуємо сучасні технології шифрування та безпеки для захисту ваших даних
SSL-шифрування: Всі дані передаються через захищене з'єднання з 256-бітним шифруванням.
Зберігання даних: Ваша інформація зберігається на захищених серверах з обмеженим доступом.
Доступ до даних: Лише авторизовані співробітники мають доступ до персональних даних користувачів.
Резервне копіювання: Регулярно створюємо резервні копії для запобігання втрати даних.
Моніторинг безпеки: Постійно контролюємо систему на предмет можливих загроз.
4. Обмін даними з третіми сторонами
❌ Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ розголошуємо ваші персональні дані третім сторонам
Винятки можливі лише у випадках:
- За вашою явною письмовою згодою
- Для забезпечення роботи платіжних систем (дані карток не зберігаються)
- У випадку юридичних вимог відповідно до законодавства України
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
5. Ваші права щодо персональних даних
🔍 Право на доступ
Ви можете запросити копію всіх ваших персональних даних, що зберігаються у нас
✏️ Право на виправлення
Ви можете виправити або оновити свої персональні дані в будь-який час
🗑️ Право на видалення
Ви можете запросити повне видалення своїх даних з наших систем
📤 Право на портативність
Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі для передачі
6. Використання cookies та аналітика
Ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду користування сервісом. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.
💡 Ви можете керувати налаштуваннями cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання
7. Зміни в політиці конфіденціальності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин.
Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення в сервісі. Продовжуючи використовувати torvenash після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Через форму зворотного зв'язку: Контактна форма
Відповідь на запити: протягом 72 годин
Юрисдикція: Україна
Ця політика конфіденціальності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних.